Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Introdução
O BarueriFlash está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Dados de Cadastro:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada de forma criptografada)
- Tipo de usuário (cliente, lojista ou entregador)
Dados de Localização:
- Endereço de entrega (CEP, rua, número)
- Coordenadas geográficas (para rastreamento de entregas)
- Localização em tempo real (apenas para entregadores durante entregas)
Dados de Transações:
- Histórico de pedidos
- Informações de pagamento (processadas pelo Mercado Pago)
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Permitir rastreamento em tempo real das entregas
- Enviar notificações sobre status de pedidos
- Processar pagamentos de forma segura
- Melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Lojistas: Para preparação e confirmação de pedidos
- Entregadores: Endereço de entrega para realização do serviço
- Mercado Pago: Para processamento de pagamentos
- Autoridades: Quando exigido por lei
Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:
- Criptografia de senhas (bcrypt)
- Conexões seguras (HTTPS)
- Tokens de autenticação (JWT)
- Acesso restrito aos dados
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
- Correção: Corrigir dados incorretos
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do emailprivacidade@barueriflash.com.br
7. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão ativa e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de transações são mantidos pelo período exigido pela legislação fiscal brasileira.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do aplicativo ou e-mail.
10. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato:
- 📧 Email: privacidade@barueriflash.com.br
- 📍 Barueri, São Paulo - Brasil